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规模、门槛和增长点: 手游虚拟物品交易平台探秘

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虚拟物品交易平台、公司化管理的游戏公会,这些在端游产业链中的细分行业,如今已经出现在手游产业链中。2012年手游的爆发带动了虚拟物品的交易量,直接催生了手游垂直领域的交易平台。

通过对8868季尚的采访,可以了解到手游虚拟交易市场正处于快速增长时期,3年后交易额可达到手游市场规模的1/5。交易抽成只是其中一项交易来源,推出类似电商的种种增值服务才是收入大头。要做手游交易平台,也必须跨过牌照、安全、效率三大门槛。

规模、门槛和增长点: 手游虚拟物品交易平台探秘

手游爆发催生交易平台2016年交易额或达手游规模1/5

最近,8868的CEO季尚的电话比平时多了很多。这家半年前成立的手游虚拟物品交易平台,正在与数家投资机构接洽,准备进行A轮融资。季尚没有透露具体的融资规模,不过告诉记者,手游研发的投资热度正在减退,而手游细分领域的附加产业更为投资机构看好。

虚拟物品交易就是季尚口中一个前景看好的细分领域,8868也是该领域仅有的三家交易平台之一。据季尚介绍,虚拟物品交易在PC端已是一个发展较成熟的市场,近10家企业从事此类业务,其中5173规模最大,其次为淘宝、UU898等。

2010年,仅5173上的交易金额就达70多亿,占到当时国内网游产值25%;2011年增5173的交易额达到81亿;2012年突破82亿,占国内网游产值近20%。淘宝的虚拟物品交易额估计不低于30~40亿;UU898有10亿左右。

在移动端,虚拟物品交易平台仅有3家,分别为当乐魔游游、淘宝和8868。撇开包罗万象的淘宝不谈,魔游游与8868分别在手游的两个爆发阶段进入该领域,前者是2009年时期,后者是2012年。据季尚估计,手游交易市场将在3年后达到PC交易市场的份额,即占到手机游戏市场规模的1/5,今年的占比则不会超过5%。

与PC交易平台类似,手游交易平台也分为纯第三方的C2C模式(如5173)和与游戏厂商合作的CBC模式(如8868)。不过,移动端没有PC端的另一种模式厂商自做交易平台(如网易藏宝阁)。

增值服务手游交易平台利润增长点

在季尚看来,虚拟物品交易平台的收入来源绝不仅仅是交易抽成,他将8868定位于游戏电商。目前,8868并没有开始商业化,实行免费服务,目的是切入该领域进行布局和聚拢用户。此后,将逐步提供各种增值服务,比如推出客户端、交易助手、交易保险、退货保险、比价功能等。

“这些增值服务的收入可以参考淘宝,比远比单纯的交易抽成高的多。在横向发展前,第一步还是要在垂直市场做深、做透。”季尚说。

目前,8868只开通了一款手游《世界OL》的交易,聚集了约10万用户。值得一提的是,交易平台所聚拢的用户是各游戏厂商梦寐以求的优质付费用户。由于虚拟物品交易的特性,平台将得到这些用户的消费额,玩过哪些游戏等消费记录甚至手机号。当交易平台成规模后,其实也带有了手游渠道属性。

对此,季尚表示,8868的定位仍然是游戏电商,未来的目标是做一个类似淘宝的生态系统,不完全是渠道。

牌照、安全、效率手游交易平台的门槛

据季尚透露,8868成立之初只拿了400万的天使投资,研发时间大约用了半年,团队从10多人增至现在的50多人。这个规模看起来与组建一支手游中小团队相当,但是开发门槛却不低牌照、安全、效率直接将很多创业者挡在门外。

牌照是第一个、或许也是最大的一个门槛,哪怕资金雄厚的端游厂商也不例外。8868也曾卡在支付牌照这一关很久,直到与易宝达成战略合作后才解决。

虚拟物品交易平台作为电商的一个分支,那么交易安全和效率就是另外2个必备条件。8868的模式为CBC以及即将上线的C2C。所谓CBC,即与游戏厂商合作共建“商城”。由于交易过程通过官方认可,杜绝了买卖双方的诈骗行为,在用户层面上要比纯第三方的C2C更有保证。

在技术层面,8868的交易系统从三个方面来监控异常交易:单价异常、市场价格异常、风险控制。“我们的安全系统与易宝同时打造的,而且很多交易的关键信息,客服是看不到的,因此也杜绝了客服内外勾结的安全隐患。”季尚说。

最为季尚津津乐道的是平台交易的效率。8868的后台交易系统,在CBC模式下(无需人工操作)理论交易时间每单在10秒以内,实际交易平均每单不会超过1分钟。C2C模式由于是寄售、需要客服操作,每单实际交易时间在3~4分钟。

这一方面得益于8868的后台系统,另一方面也与手游交易的特点有关。“端游的交易一般是面对面,需要客服登录账号操作,手游一般是邮件或附件的形式,交易流程不受时间、地点、人物的限制,这是手游的特点。”季尚说。